为什么qq邮箱收不到邮件 （针对qq邮箱无法收到邮件的解决方案）

作为中国最大的电子邮件服务提供商之一，QQ邮箱被广大用户所使用，然而，有时候我们可能会遇到QQ邮箱无法收到邮件的问题。本文将对此问题进行详细讲解。

原因一：邮箱容量已满

QQ邮箱提供的存储空间有限，免费用户的邮件存储空间为1G，付费用户的邮箱存储空间为2G。如果您的邮箱容量已经满了，新的邮件就无法被接收。此时，您需要清理一些无用的邮件以释放空间。

原因二：邮件被误判为垃圾邮件

QQ邮箱拥有强大的垃圾邮件过滤系统，它可以将大部分垃圾邮件自动过滤掉。然而，有时候该系统也会误判正常邮件为垃圾邮件，并将其放入垃圾邮件箱。为了解决这个问题，您可以：

检查垃圾邮件箱：登录QQ邮箱后台，查看垃圾邮件箱是否有您期望收到的邮件。

将发件人加入联系人：将您信任的发件人添加到联系人列表，以确保他们的邮件正常投递。

调整垃圾邮件过滤设置：在QQ邮箱设置中，您可以调整垃圾邮件过滤的等级，以减少误判情况的发生。

原因三：设置了邮件过滤规则

QQ邮箱提供了强大的邮件过滤功能，您可以根据自己的需求设置邮件过滤规则。如果您在过滤规则中设置了某个发件人或关键词，那么与该规则匹配的邮件将被自动移至指定文件夹、删除或标记为已读。请确保您的邮件过滤规则没有屏蔽了某些邮件。

通过本文的介绍，我们了解到QQ邮箱收不到邮件的原因可能包括邮箱容量已满、邮件被误判为垃圾邮件和设置了邮件过滤规则等。针对这些问题，我们可以通过清理邮箱空间、检查垃圾邮件箱、调整垃圾邮件过滤设置和检查邮件过滤规则等方式进行解决。